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上海平安保险投诉热线 平安保险最怕什么投诉?

时间:2021-12-04 21:10:49 浏览量:71236

    上海平安保险投诉热线 平安保险最怕什么投诉?

    平安保险最怕什么投诉?

    平安的内部投诉电话是95511,而不管是平安保险还是其他的保险公司,最怕的投诉就是监管投诉了,渠道有三:一是当地银保监消保部门投诉;二是给银保监寄投诉信件;三是最方便的就是直接拨打投诉电话12378进行投诉,

    平安保险投诉电话管用吗?

    平安保险电话投诉非常管用,平安保险的售后还是不错的,所以来说,如果您有问题,找到平安保险,他们肯定会给您解决的。

    我之前找销售人员了解我买的保险,但他一直不接电话,我想打平安投诉电话可以吗?怎么处理最好?

    给一个方法,投诉成功率比较高的。首先拨打平安保险客服电话95511,根据产品类别选择后进行投诉。如果没有效果,则拨打12378投诉,这个投诉保险公司会非常重视,因为保监会对12378投诉结案率有相当高的要求。平安客服肯定会主动联系您,以偏向于您期望的方式与您协调,以期盼您结案。根据案件的不同情况12378热线可能会向您推荐当地保险协会调解办的电话,您反馈之后这个投诉也是有结案时间要求的。我在北京保险协会做过一段调解员,保险公司在这里协调基本都会相对做出妥协。另外最重要的一点,就是您投诉的理由或多或少是一定要有理有据的,否则还是得不到支持的。

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